Eficacia del cambio de horario en la entrega de citas en el Servicio de Pediatría Hospital Edmundo Escomel ESSALUD
- Arequipa - Perú Universidad Nacional de San Agustín-Facultad de Enfermería 2004
- 35 Páginas 30 x 21 cmt.
Tesis:
CALIDAD DE ATENCIÓN CLIENTE EXTERNO DEMANDA SATISFECHA HORARIO DE RECEPCIÓN SATISFACCIÓN DEL USUARIO TIEMPO DE ESPERA USUARIO